Документи

Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо й захищаємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся сайтом yuinvest.io і послугами yu.invest

Редакція від

01Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних, які обробляються через сайт yuinvest.io, його форми, Telegram-канал і боти yu.invest, є ФОП Ютиш Олександр Олександрович (далі – ми). Під брендом yu.invest ми надаємо освітні, інформаційні й консультаційні послуги

Найменування
ФОП Ютиш Олександр Олександрович
РНОКПП
3647403450
Місцезнаходження
Україна, Київ, вул. Дорогожицька, 3
Контакт з питань приватності
info@yuinvest.io, тема "Персональні дані"

Ця політика пояснює, які дані ми обробляємо, навіщо, кому їх передаємо, скільки зберігаємо і як ви можете ними керувати. Вона ґрунтується на Законі України "Про захист персональних даних" № 2297-VI, а для відвідувачів з Європейського Союзу – також на Регламенті (ЄС) 2016/679 (Загальний регламент про захист даних, GDPR)

Умови самих послуг описані в Договорі оферти та Умовах надання послуг. Навчальні платформи курсів, платформа Струм (strum.capital), Telegram, Meta, Google та інші сторонні сервіси обробляють дані за власними політиками конфіденційності

02Які дані ми обробляємо

Ми обробляємо те, що ви самі вказуєте, і технічні дані, потрібні для роботи сайту й аналітики. Обсяг залежить від форми чи послуги, якою ви користуєтеся

Контактні дані

Імʼя, Telegram, номер телефону та email, які ви вказуєте в анкетах, квізі підбору формату чи формі "Напишіть нам"

Дані анкет, квізу й звернень

Те, що ви самі розповідаєте про себе в анкетах на аналіз, консультацію, складання портфеля чи супровід капіталу, у квізі та у зверненнях:

  • Фінансові цілі й бажаний рівень пасивного доходу
  • Щомісячний бюджет на інвестиції
  • Досвід інвестування
  • Опис капіталу, активів і вашого запиту у вільній формі
  • Відповіді квізу
  • Тема й текст звернення

Дані, які ви повідомляєте під час консультації

Під час консультації консультант може фіксувати з ваших слів цілі, дохід, витрати, капітал, вік і місце проживання, щоб підготувати план і матеріали. Якщо послуга передбачає відеозапис зустрічі, запис містить ваше зображення й голос

Дані про оплату

Якщо ви оплачуєте послугу, ми отримуємо відомості про платіж: платника, суму, дату й призначення. Дані банківських карток ми не отримуємо й не зберігаємо – їх обробляють банк, платіжний партнер чи навчальна платформа

Дані з Telegram

Якщо ви пишете нам у Telegram або користуєтеся ботом Клубу YU.invest, ми бачимо дані профілю, які Telegram передає співрозмовнику чи боту (імʼя, нік, ідентифікатор), ваші повідомлення і стан підписки на клуб

Технічні дані

До кожної заявки сервер автоматично додає IP-адресу, дані про браузер і пристрій (user-agent), час відправлення, сторінку чи воронку, з якої надійшла заявка, анонімний ідентифікатор відвідувача та UTM-мітки джерела трафіку. Сайт також рахує перегляди й кліки у знеособленому вигляді, а сторонні сервіси аналітики збирають дані про відвідування – детальніше в розділі про cookies

Чого ми не просимо

Сайт не просить і не зберігає паролі, дані банківських карток чи доступи до брокерських рахунків – не вказуйте їх в анкетах і повідомленнях. Якщо послуга "Супровід капіталу" передбачає взаємодію з вашим брокерським рахунком, обсяг даних і порядок визначаються окремим письмовим договором

03Мета та підстави обробки

Ми обробляємо дані лише для цілей, наведених нижче. Підстави визначені статтею 11 Закону України "Про захист персональних даних", для відвідувачів з ЄС – відповідними підставами статті 6 GDPR

Розгляд заявки й анкети, звʼязок з вами, підготовка до консультації чи іншої послуги
Заходи, що передують укладенню договору, на ваш запит
Надання послуг: навчальні програми, Клуб YU.invest, консультації, складання портфеля, супровід капіталу
Укладення й виконання договору з вами
Відповіді на звернення через форму "Напишіть нам", email чи Telegram
Заходи на ваш запит і наш законний інтерес відповідати на звернення
Облік оплат і виконання податкових обовʼязків ФОП
Виконання обовʼязку, передбаченого законом
Аналітика сайту: які сторінки й кнопки працюють і де відвідувачам незручно
Законний інтерес у розвитку сайту. Власна статистика знеособлена
Реклама в Meta, оцінка її результативності й облік джерел заявок
Законний інтерес у просуванні власних послуг. Відмовитися можна способами з розділу про cookies
Захист сайту й форм від спаму та зловживань
Законний інтерес у стабільній роботі сайту
Захист прав і вирішення спорів
Законний інтерес

Ми не ухвалюємо щодо вас рішень з правовими наслідками виключно на основі автоматизованої обробки і не продаємо персональні дані

04Cookies, localStorage й аналітика

Сайт yuinvest.io власних cookies відвідувачам не ставить – вони використовуються лише в адмінці сайту для входу співробітників. Cookies можуть ставити сторонні сервіси, вбудовані на сторінки, – їх перелічено нижче

Технічні записи у вашому браузері (localStorage)

Щоб сайт працював коректно, він зберігає у вашому браузері кілька технічних записів. Вони лишаються на вашому пристрої, доки ви не очистите дані сайту:

  • Анонімний ідентифікатор відвідувача – щоб рахувати унікальні візити і повʼязати заявку з джерелом трафіку
  • Мітки джерела трафіку – щоб розуміти, з реклами чи з інших каналів прийшов відвідувач
  • Позначки переглянутих подій – щоб один перегляд сторінки чи відео не рахувався двічі
  • Таймер доступу до уроку – щоб показати, скільки часу лишилося на перегляд відкритого уроку
  • Email, який ви могли раніше вказати для доступу до матеріалів, – сайт використовує його лише для заповнення поля анкети
  • Ваша оцінка статті Академії – щоб показати, яку оцінку ви вже поставили

Сторонні сервіси й власна статистика

Власна статистика yu.invest
Постачальник – yu.invest. Лічильники переглядів і кліків з анонімним ідентифікатором, без cookies. Дані зберігаються до 18 місяців
Оцінки статей Академії
Постачальник – yu.invest. Оцінка від 1 до 5 разом з анонімним ідентифікатором відвідувача, щоб кожен голос враховувався один раз. Для захисту від накруток – знеособлений відбиток IP-адреси (хеш), який зберігається 30 днів. Без cookies
Microsoft Clarity
Постачальник – Microsoft. Записи сесій і теплові карти, щоб бачити, як відвідувачі користуються сторінками. Cookies – до 1 року
Meta Pixel
Постачальник – Meta. Показ реклами й оцінка її результативності, працює на сторінках воронок і форм. Строк cookies визначає Meta
Google Tag Manager
Постачальник – Google. Підключає теги аналітики й реклами на лендингах клубу. Строк визначають Google і підключені теги
YouTube
Постачальник – Google. Вбудовані відео. Може ставити cookies, коли завантажується сторінка з відео або ви його вмикаєте. Строк визначає Google
Loom і Tella
Постачальники – Loom і Tella. Вбудовані відео. Можуть ставити cookies за власними правилами
Google Fonts
Постачальник – Google. Шрифти на окремих лендингах: браузер завантажує їх із серверів Google, які отримують вашу IP-адресу

Як відмовитися

  • Налаштування браузера – заблокуйте сторонні cookies або очистіть cookies і дані сайту yuinvest.io, разом з ними видаляться й записи localStorage
  • Блокувальники реклами й трекерів – вони вимикають Clarity, Meta Pixel і Google Tag Manager
  • Налаштування реклами Meta – в акаунті Facebook чи Instagram можна обмежити використання даних з інших сайтів для показу реклами

Якщо вимкнути сторонні сервіси, основні сторінки й форми працюватимуть, але вбудовані відео можуть не відтворюватися

05Передавання і зберігання

Доступ до ваших даних мають лише уповноважені особи yu.invest, які ведуть вашу заявку, консультацію чи навчання. Для роботи сайту й послуг ми користуємося сервісами постачальників, які обробляють дані від нашого імені або як самостійні володільці

Одержувачі

Хостинг сайту
Vercel – США
Зберігання заявок
Upstash (хмарна база даних) – США
Облік заявок і клієнтів
Власна CRM-система yu.invest
Листи зі звернень
Resend – США, далі робоча поштова скринька yu.invest
Контент і адмінка сайту
Neon – США. Тут зберігаються контент і дані співробітників, а не заявки відвідувачів
Месенджер і боти
Telegram – міжнародний сервіс
Онлайн-зустрічі
Google Meet – Google, США
Аналітика й реклама
Microsoft, Meta, Google – США
Вбудовані відео
YouTube (Google, США), Loom, Tella
Навчання
Навчальні платформи, на яких розміщено курси, – зазначаються на сторінці продукту
Оплата
АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК" (Україна), а також платіжні партнери й навчальні платформи, через які ви оплачуєте послугу, – зазначаються на сторінці продукту
Державні органи
Лише на законних підставах і в обсязі, який вимагає закон

Передавання за межі України

Частина постачальників розміщує сервери в США та інших країнах. Ми передаємо туди дані лише тоді, коли це потрібно для роботи сайту чи надання послуги, яку ви замовили. Для відвідувачів з ЄС така передача відбувається із захисними механізмами, передбаченими GDPR, – зокрема стандартними договірними умовами ЄС або рішеннями про адекватний рівень захисту, де вони застосовні

Строки зберігання

Заявки, анкети, звернення, дані й записи консультацій
До 3 років від останньої взаємодії з вами
Знеособлена статистика відвідувань
До 18 місяців
Оцінки статей
Поки стаття є на сайті. Відбиток IP-адреси – 30 днів
Документи щодо оплати
Стільки, скільки вимагає податкове законодавство
Технічні записи в браузері (localStorage)
Доки ви не очистите дані сайту в браузері
Cookies сторонніх сервісів
За правилами постачальника, для Clarity – до 1 року

Після спливу строків дані видаляємо або знеособлюємо. Раніше – на ваш запит, якщо закон не вимагає їх зберігати

06Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України "Про захист персональних даних" ви маєте право:

  • Знати, які ваші дані ми обробляємо, звідки їх отримали, з якою метою і де вони зберігаються
  • Знати, кому передаються ваші дані, і умови доступу до них
  • Отримати доступ до своїх даних і відповідь про те, чи обробляються вони, не пізніше 30 календарних днів з дня запиту
  • Висунути вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки ваших даних
  • Вимагати змінити чи знищити дані, якщо вони недостовірні або обробляються незаконно
  • Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді
  • Знати механізм автоматичної обробки і бути захищеними від автоматизованого рішення з правовими наслідками
  • На захист від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення чи пошкодження даних
  • Звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду

Для відвідувачів з ЄС

За GDPR ви також маєте право на доступ, виправлення, видалення й перенесення даних, на обмеження обробки, право заперечити проти обробки на підставі законного інтересу, зокрема для реклами, і право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у своїй країні

Як скористатися правами

Напишіть на info@yuinvest.io або через форму на сторінці Контакти, обравши тему "Персональні дані". Щоб не розкрити ваші дані іншій людині, ми можемо попросити підтвердити, що запит надсилаєте саме ви, – наприклад, написати з email чи Telegram, указаного в заявці. Відповідаємо протягом 30 календарних днів з дня отримання запиту

Скаргу щодо обробки персональних даних можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини. Будемо вдячні, якщо спершу ви напишете нам – так питання зазвичай вирішується швидше

07Захист даних

Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи, співмірні з обсягом даних:

  • Зʼєднання з сайтом шифрується за протоколом HTTPS
  • Доступ до заявок і даних консультацій мають лише уповноважені особи, яким вони потрібні для роботи
  • Ключі доступу до сервісів зберігаються лише на сервері й не потрапляють у браузер
  • Частота запитів до форм обмежена, щоб захистити їх від спаму й автоматизованих атак
  • Адмінка сайту доступна лише співробітникам через особисті облікові записи

Жоден спосіб передавання чи зберігання даних в інтернеті не захищений повністю. Якщо станеться інцидент, що зачіпає ваші дані, ми вживемо заходів, щоб його усунути, і повідомимо вас та уповноважені органи у випадках, передбачених законом

08Діти

Сайт і послуги yu.invest призначені для осіб від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, напишіть на info@yuinvest.io – ми їх видалимо

09Звернення та зміни політики

З питань персональних даних пишіть на info@yuinvest.io або через форму на сторінці Контакти з темою "Персональні дані". Відповідаємо протягом 30 календарних днів з дня отримання звернення

Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюються сайт, сервіси чи законодавство. Нова редакція публікується на цій сторінці з датою і діє з моменту публікації, якщо в ній не вказано інше. Про суттєві зміни можемо додатково повідомити в Telegram-каналі

Чинна редакція – від 14 жовтня 2026 року