Договір оферти

ФОП Ютиш Олександр Олександрович (далі – Виконавець) пропонує укласти договір про надання освітніх, інформаційних і консультаційних послуг під брендом yu.invest на умовах, викладених нижче. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України. Договір, укладений на його умовах, є публічним договором і договором приєднання відповідно до статей 633 і 634 Цивільного кодексу України

Виконавець

ФОП Ютиш Олександр Олександрович

РНОКПП

3647403450

Місцезнаходження

Україна, Київ, вул. Дорогожицька, 3

IBAN

UA143220010000026002320031387

Банк

АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"

МФО банку

322001

Код ЄДРПОУ банку

21133352

Email для звернень і документів

info@yuinvest.io

Офіційний Telegram-канал

yu.invest у Telegram

Сайт

yuinvest.io

Замовник – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа чи фізична особа – підприємець, що прийняли (акцептували) цю оферту. Замовник – фізична особа, яка замовляє послуги для особистих потреб, не повʼязаних з підприємницькою діяльністю, є споживачем і має права, передбачені законодавством про захист прав споживачів

Сайт

yuinvest.io з піддоменами, а також сайти навчальних програм Виконавця, зокрема framework.yuinvest.io та inflate.study

Сторінка продукту

Сторінка на Сайті, у Telegram-боті чи на навчальній платформі з описом Продукту, ціною й умовами його отримання

Продукт

Навчальна програма, цифровий матеріал, підписка, консультація чи інша послуга Виконавця, описана на сторінці продукту

Послуга

Дії Виконавця з надання Замовнику Продукту відповідно до цього договору

Замовлення

Запит Замовника на конкретний Продукт: форма чи анкета на Сайті, повідомлення на email чи в Telegram, оформлення підписки в боті або на навчальній платформі

Акцепт

Повне й безумовне прийняття Замовником умов цієї оферти у спосіб, визначений у розділі 4

Матеріали

Уроки, відео, тексти, таблиці, шаблони, розбори, огляди, записи консультацій та інші матеріали, до яких Замовник отримує доступ у межах Продукту

Навчальна платформа

Сторонній онлайн-сервіс для доступу до Матеріалів, зазначений на сторінці продукту

Виконавець зобовʼязується надати Замовнику освітні, інформаційні й консультаційні послуги за обраним Продуктом, а Замовник – прийняти їх і оплатити на умовах цього договору. Склад, обсяг, формат і строки кожного Продукту зазначаються на сторінці продукту

Формати послуг

• Навчальні програми й цифрові матеріали – онлайн-курси, зокрема "Фреймворк" (аналіз бізнесу й вибір компаній) та "Інфлейт" (від фінансової подушки до першого портфеля), а також інші записані матеріали з доступом на навчальній платформі
• Підписка на Клуб YU.invest – платний доступ через Telegram-бот @club_yuinvest_bot до закритого простору з аналітикою: інвестиційними ідеями й розборами компаній, оглядами ринку, чатом учасників і навчальними матеріалами
• Консультації – онлайн-зустрічі з експертом за запитом Замовника на погоджену тему
• Складання портфеля – консультаційна послуга з кількох етапів: перша консультація (розбір цілей, горизонту й ставлення до ризику Замовника), підготовка запропонованої структури портфеля з поясненням логіки, друга консультація з розбором результату і місяць текстового супроводу (відповіді на запитання)

Виконавець не є фінансовою установою чи ліцензованою інвестиційною фірмою, не має ліцензій Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку чи Національного банку України і не провадить професійної діяльності на ринках капіталу. За цим договором Виконавець не приймає кошти Замовника для інвестування, не розпоряджається його коштами чи активами, не має доступу до його банківських і брокерських рахунків і не здійснює операцій від його імені. Рішення про купівлю чи продаж активів Замовник ухвалює й виконує самостійно

Договір укладається у три кроки

1. Ознайомлення. Замовник ознайомлюється з цією офертою, описом і ціною Продукту на сторінці продукту та з Політикою конфіденційності
2. Оформлення. Замовник оформлює Замовлення: заповнює форму чи анкету, пише на email або в Telegram, оформлює підписку в боті чи на навчальній платформі
3. Оплата. Замовник оплачує Продукт у спосіб, зазначений на сторінці продукту або в рахунку

Оплата Продукту є повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї оферти відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України. Якщо послуга оплачується після надання, зокрема консультація з погодинною оплатою, акцептом є підтвердження Замовником часу зустрічі після подання Замовлення. Договір вважається укладеним з моменту акцепту

Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України "Про електронну комерцію" № 675-VIII і не потребує підписання паперового примірника

Акцептуючи оферту, Замовник підтверджує, що досяг 18 років, ознайомився з умовами договору й погоджується з ними в цілому. Умови договору однакові для всіх Замовників. Знижки й спеціальні пропозиції, якщо вони є, публікуються на сторінці продукту і діють однаково для всіх, хто ними скористався

Підтвердження Замовлення чи оплати, а також дані для доступу Виконавець надсилає на email або в Telegram, указані Замовником. Замовник відповідає за правильність наданих контактних даних

• Ціна Продукту зазначається на сторінці продукту або в рахунку Виконавця. Для Замовлення діє ціна, чинна на момент його оформлення
• Валюта ціни й платежу зазначається на сторінці продукту чи в рахунку. Якщо ціну вказано в іноземній валюті, а оплата здійснюється в гривні, сума до сплати визначається в рахунку або платіжним партнером на момент оплати
• Комісії банку чи платіжного сервісу Замовника, зокрема за конвертацію валюти, сплачує Замовник
• Способи оплати – переказ на поточний рахунок Виконавця за реквізитами з розділу 1 або з рахунку, оплата карткою через платіжних партнерів чи навчальні платформи. Спосіб для кожного Продукту зазначається на сторінці продукту
• На Сайті yuinvest.io платежі не приймаються. Виконавець не отримує і не зберігає дані платіжних карток – їх обробляють платіжні партнери й платформи за власними правилами
• Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження успішного платежу платіжним партнером чи платформою
• Консультації оплачуються погодинно: після зустрічі Виконавець надсилає суму відповідно до її тривалості й реквізити для оплати, якщо інший порядок, зокрема передоплату, не погоджено із Замовником

Підписка на Клуб YU.invest

• Підписка оплачується за період, обраний на сторінці продукту, і продовжується автоматично на такий самий період зі списанням оплати тим самим способом, доки Замовник її не скасує
• Якщо на сторінці продукту передбачено пробний період, його строк і вартість зазначаються там. Після завершення пробного періоду підписка автоматично стає платною, якщо Замовник не скасував її раніше
• Скасувати підписку можна будь-коли в боті @club_yuinvest_bot – наступні списання після цього не відбуваються
• Зміна ціни не стосується вже оплаченого періоду. Про нову ціну наступного періоду Виконавець заздалегідь повідомляє в боті, і Замовник може скасувати підписку до списання

Строки, формат, обсяг і тривалість доступу до кожного Продукту зазначаються на сторінці продукту

• Навчальні програми й цифрові матеріали – доступ на навчальній платформі, зазначеній на сторінці продукту, надається після підтвердження оплати. Якщо строк не вказано, Виконавець надає доступ не пізніше 3 робочих днів після оплати
• Клуб YU.invest – доступ надається через бот @club_yuinvest_bot на оплачений період. Для користування потрібен акаунт у Telegram
• Консультації – проводяться онлайн у Google Meet або іншому погодженому сервісі. Після заповнення анкети час зустрічі погоджується в Telegram. Після зустрічі Замовник отримує відеозапис і матеріали
• Складання портфеля – надається поетапно: перша консультація, підготовка запропонованої структури портфеля, друга консультація з поясненням логіки і місяць текстового супроводу після неї

Доступ до Продукту особистий: його не можна передавати, продавати чи надавати в спільне користування третім особам

Замовник самостійно забезпечує технічні умови для отримання послуг: пристрій, доступ до інтернету, акаунти в Telegram і на навчальній платформі. Виконавець не відповідає за недоступність Продукту через збої на боці Замовника

Акт приймання-передачі не складається, якщо Замовник не вимагає його оформлення. Претензії щодо обсягу чи якості послуги Замовник може заявити в порядку, описаному в розділі 12

Правила нижче враховують право споживача відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" і виняток для послуг і цифрового контенту, надання яких розпочалося за згодою споживача до спливу цього строку. Вони не обмежують прав споживача на захист у разі неналежного надання послуги

Навчальні програми й цифрові матеріали

• Протягом 14 днів з дня оплати кошти повертаються повністю, якщо Замовник ще не почав користуватися Матеріалами – не відкрив жодного уроку
• Відкриваючи перший урок, Замовник прямо погоджується на початок надання послуги до спливу 14-денного строку і підтверджує, що після цього право на відмову з поверненням коштів не застосовується
• Після початку користування кошти повертаються лише тоді, коли Виконавець з власної вини не надав доступ чи послугу в обсязі, описаному на сторінці продукту. Якщо доступ не надано зовсім, повертається вся сума, якщо послугу надано частково – вартість ненаданої частини

Підписка на Клуб YU.invest

• Скасувати підписку можна в будь-який момент у боті @club_yuinvest_bot
• Після скасування доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, а наступні списання не відбуваються
• За поточний оплачений період кошти не повертаються: доступ до Клубу надається одразу після оплати, і Замовник, оплачуючи підписку, погоджується на такий початок надання послуги
• Якщо підписку скасовано до завершення пробного періоду, платний період не настає і оплата за нього не списується
• Якщо доступ до Клубу не надано з вини Виконавця, кошти за відповідний період повертаються повністю

Консультація

• Якщо консультацію оплачено наперед, а зустріч не відбулася з вини Виконавця, Замовник обирає перенесення на інший час або повне повернення коштів
• Те саме право має Замовник, який скасував зустріч не пізніше ніж за 24 години до її початку
• Якщо Замовник скасував зустріч пізніше або не зʼявився на неї, оплачена консультація вважається наданою. Виконавець може на власний розсуд запропонувати інший час
• Якщо консультація оплачується після зустрічі, Замовник оплачує лише фактично проведений час

Складання портфеля

• До першої консультації – повне повернення коштів
• Після першої консультації і до передачі підготовленої структури портфеля – повернення за вирахуванням вартості вже наданої частини послуги. Вона визначається за розподілом ціни між етапами, зазначеним на сторінці продукту чи в рахунку, а якщо його немає – пропорційно наданим етапам
• Після передачі структури портфеля кошти не повертаються

Як повернути кошти

1. Надішліть запит на info@yuinvest.io з даними Замовлення: імʼя, email чи Telegram, указані під час замовлення, назва Продукту, дата й спосіб оплати. Для відмови в межах 14 днів пояснювати причину не потрібно
2. Виконавець розглядає запит і повідомляє рішення протягом 10 робочих днів з дня його отримання
3. Кошти повертаються тим самим способом, яким було оплачено, не пізніше 14 днів з дня рішення

Якщо споживач відмовляється від договору в межах 14 днів з дня оплати і право на відмову не втрачено, кошти в будь-якому разі повертаються не пізніше 14 днів з дня отримання запиту

Повертається сума, сплачена Замовником за відповідний Продукт, або її частина, визначена за правилами цього розділу. Строк зарахування коштів на картку залежить також від банку Замовника і платіжного партнера

Виконавець зобовʼязується

• Надати послугу в обсязі, форматі й строки, зазначені на сторінці продукту
• Надати доступ до оплаченого Продукту і дані для входу
• Відповідати на звернення Замовника протягом 10 робочих днів, а на претензії – протягом 14 календарних днів з дня їх отримання
• Завчасно повідомляти про перенесення зустрічей чи зміну формату послуги
• Обробляти персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності

Виконавець має право

• Оновлювати й доповнювати Матеріали, не зменшуючи обсягу оплаченого Продукту
• Залучати до надання послуг інших фахівців і сторонні сервіси, залишаючись відповідальним перед Замовником за надання послуги
• Не починати надання послуги до її оплати, якщо умовами Продукту передбачено передоплату
• Відмовити в Замовленні, яке виходить за межі цього договору, зокрема в запиті на розпорядження коштами чи проведення операцій від імені Замовника, і повернути кошти, якщо їх уже сплачено
• Обмежити доступ Замовника, який передав доступ третім особам, порушив розділ 9, ображає інших учасників чи розміщує в чаті Клубу спам або рекламу. За грубого чи повторного порушення доступ може бути припинено без повернення коштів

Замовник зобовʼязується

• Надавати достовірні дані й оплачувати Продукт на умовах договору
• Не передавати доступ і не поширювати Матеріали
• Дотримуватися правил розділу 9 і поважати інших учасників
• Завчасно попереджати про неможливість взяти участь у зустрічі
• Самостійно ухвалювати інвестиційні рішення й нести відповідальність за їх наслідки

Замовник має право

• Отримати послугу в обсязі, описаному на сторінці продукту
• До оплати отримати інформацію про Виконавця, Продукт, ціну й порядок повернення коштів
• Ставити запитання щодо Продукту і звертатися з претензіями
• Відмовитися від договору й отримати кошти на умовах розділу 7 і закону
• Скасувати підписку на Клуб у будь-який момент

Матеріали є обʼєктами авторського права і належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах. Їх охороняє Закон України "Про авторське право і суміжні права"

Замовник отримує невиключне особисте право користуватися Матеріалами для власного навчання протягом строку доступу. Права інтелектуальної власності на Матеріали до Замовника не переходять

Без письмової згоди Виконавця заборонено

• Копіювати, поширювати, публікувати чи перепродавати Матеріали або доступ до них
• Передавати Матеріали й дані для входу третім особам, зокрема викладати їх у чатах, каналах і на файлообмінниках
• Робити відео- й аудіозаписи уроків, зустрічей і чату Клубу, а також скриншоти для публікації
• Використовувати Матеріали для створення власних курсів, платних каналів чи інших комерційних продуктів

Цитувати окремі фрагменти з посиланням на yu.invest можна в межах, дозволених законом. Записи консультацій, які надсилає Виконавець, призначені лише для особистого користування Замовника

У разі порушення Виконавець може припинити доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування збитків відповідно до закону

Сторони відповідають за невиконання чи неналежне виконання договору відповідно до законодавства України

Виконавець не відповідає за інвестиційні рішення Замовника та їх наслідки, за зміну ринкових цін, за роботу брокерів, бірж, банків, навчальних платформ, платіжних систем, Telegram, Google Meet та інших сторонніх сервісів, а також за перебої звʼязку чи обладнання на боці Замовника

Якщо вину Виконавця доведено, його відповідальність обмежується сумою, сплаченою Замовником за відповідний Продукт, крім випадків, коли закон не допускає такого обмеження

Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили, зокрема воєнні дії, тривалі відключення електроенергії чи звʼязку, рішення органів влади. Сторона, для якої настали такі обставини, повідомляє іншу сторону в розумний строк, а строки виконання зобовʼязань відповідно продовжуються. Якщо обставини тривають понад 30 днів, кожна сторона може відмовитися від договору, а Виконавець повертає вартість ненаданої частини послуги

Для укладення й виконання договору Виконавець обробляє персональні дані Замовника: імʼя, контакти, дані Замовлення й оплати, відповіді в анкетах і записи консультацій. Обробка відбувається відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" № 2297-VI, а для Замовників з ЄС – також відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR)

Склад даних, мета, строки зберігання, одержувачі даних і права субʼєкта даних описано в Політиці конфіденційності. Акцептуючи оферту, Замовник підтверджує, що ознайомився з нею

Дані платіжних карток Виконавець не отримує і не зберігає. Звернення щодо персональних даних надсилайте на info@yuinvest.io з темою "Персональні дані"

1. Спори вирішуються шляхом переговорів
2. Претензію Замовник надсилає на info@yuinvest.io з описом ситуації, даними Замовлення і, за наявності, підтвердними документами
3. Виконавець розглядає претензію і надає відповідь протягом 14 календарних днів з дня її отримання
4. Якщо спір не врегульовано, його розглядає суд відповідно до законодавства України

До договору застосовується право України. Замовник – споживач має право на захист своїх прав відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", зокрема право звернутися до уповноваженого органу з питань захисту прав споживачів або до суду, у тому числі за своїм місцем проживання. Направлення претензії Виконавцю не є обовʼязковою умовою звернення до суду

Для споживачів з інших країн застосування права України не позбавляє їх захисту, який надають імперативні норми країни їхнього проживання

• Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє до повного виконання зобовʼязань сторонами. Договір щодо підписки діє протягом оплачених періодів до її скасування
• Виконавець може змінювати оферту, публікуючи нову редакцію на сторінці Договір оферти із датою редакції. Нова редакція діє з дня публікації, якщо в ній не зазначено пізнішої дати
• Зміни не впливають на вже оплачені Замовлення: вони виконуються на умовах редакції, чинної на момент оплати
• Для підписки нова редакція застосовується з наступного платного періоду. Якщо Замовник не погоджується зі змінами, він може скасувати підписку до його початку
• Повідомлення, надіслані на email чи в Telegram, які сторони використовували під час Замовлення, вважаються належними
• Якщо окреме положення договору визнано недійсним, решта положень зберігає силу